Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Luftara

Gültig ab 2025 für die Nutzung der Webseite und Dienstleistungen von Luftara auf luftario.biz.

1. Anbieter

Luftara
Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
Telefon: +41767298802
Geschäfts-Id: CHE-762.605.916

2. Vertragsgegenstand

Diese AGB regeln die Erbringung von Leistungen, den Verkauf digitaler Informationsprodukte sowie physischer Waren im Zusammenhang mit AI-gesteuerten Klimageräten durch Luftara.

3. Leistungsumfang und Lieferung

3.1 Dienstleistungen: Installation, Wartung und Support für AI-gesteuerte Klimageräte nach individueller Vereinbarung.
3.2 Informationsprodukte: Digitale Handbücher, Webinare und Schulungsunterlagen zum Thema AI-Klimatisierung.
3.3 Waren: Physische Kühl- und Klimageräte sowie zugehörige Komponenten.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher MwSt. Zahlungen erfolgen per Kreditkarte, PayPal oder nach Vereinbarung. Die jeweils verfügbaren Zahlverfahren werden auf der Bestellseite angezeigt.

5. Stornierung und Erstattung

5.1 Erstattung von Dienstleistungen

Kundschaft kann gebuchte Dienstleistungen wie Installation und Wartung bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren oder auf einen anderen Zeitpunkt umbuchen. Bei späterer Stornierung entfällt das Erstattungsrecht. Umbuchungen sind je nach Verfügbarkeit möglich.

5.2 Erstattung digitaler Informationsprodukte

Für digitale Produkte besteht ein Erstattungsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum, sofern kein Download oder Zugriff auf geschützte Inhalte erfolgt ist. Nach Inanspruchnahme der Download-Funktion oder Freischaltung erlischt das Erstattungsrecht.

5.3 Erstattung von Waren

Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen ab Warenerhalt zurückgesandt werden. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstattet Luftara den Kaufpreis über das ursprünglich genutzte Zahlverfahren. Die Kosten der Rücksendung trägt die Kundschaft, außer bei Defekten oder falscher Lieferung.

Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung der Rücksendung oder Stornierung ausgeführt.

6. Haftungsausschluss

Luftara haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden, ist ausgeschlossen.

7. Änderungen der AGB

Luftara behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf luftario.biz verfügbar und wird mit ihrem Abruf wirksam.

8. Kontakt

Bei Fragen steht Ihnen unser Team über das Kontaktformular zur Verfügung.